«Восстание»

Центр защиты права

Главная

Основные права потребителя

Порядок защиты прав

Права ребенка

Защита прав в сфере ИТ

Замена товара

Независимая экспертиза

Закон о защите прав потребителя

Занимательные сведения

Обратная связь

Контакты

Полезные статьи
Контакты
Закон о защите прав потребителя
Независимая экспертиза
В соответствии с Законом РФ О защите прав потребителей установлено, что в случае спора о причинах образования недостатков товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация либо уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) должны выполнить экспертизу за собственный счет (ст. 18 Закона). За потребителем сохраняется право присутствовать в ходе выполнения экспертизы, о чем лучше сразу указать в своем требовании. Такое присутствие имеет колоссальное значение, ведь часть продавцов не исполняют свои обязанности, игнорируя требования о выполнении экспертизы, а по истечении пары месяцев Вам заявляют о том, что по результатам экспертизы как будто виновная сторона это потребитель, поэтому возместить какие-либо убытки не представляется возможным. Замена товара
В соответствии со ст. 21 Закона РФ О защите прав потребителей установлено следующее положение: в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителей, а при необходимости дополнительно проверки качества - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования . Кроме того, если предъявляется требование о замене товара, то должна быть произведена его замена в полном масштабе (составляющие части, в том числе аксессуары). Защита прав в сфере ИТ

Центр защиты права «Восстание» является некоммерческой организацией, которая предоставляет многообразную помощь физическим лицам (потребителям) по защите их прав. Наша деятельность направлена на создание условий для реального действия прав потребителей в случае оказания услуг, выполнения работ, приобретения продукции. Наша работа связана с защитой прав потребителей, к примеру, при приобретении недвижимого имущества, оборудования, при предоставлении туристических услуг, выполнении ремонтных, строительных работ субъектами.

Согласно Закону РФ «О Защите прав потребителей» в качестве потребителя выступает «гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности». Из этого следует вывод о том, что наша помощь связана исключительно с защитой прав граждан. 

Сущность защиты прав потребителей

В настоящее время вопрос обеспечения прав потребителей имеет существенное и актуальное значение. В связи с широким развитием рынка, предложения появилось очень много организаций-продавцов или изготовителей, которые зачастую пренебрегают интересами потребителей. Центр защиты права «Восстание» принимает обращения физических лиц о нарушениях их прав как потребителей и оказывает посильную помощь, оказывая консультации по данным вопросам. Наши консультации основываются на Законе РФ «О защите прав потребителей» и прочие нормативные источники в области обеспечения прав потребителей.

Кроме того, наша помощь может выражаться в подаче жалоб в судебные и прочие инстанции, исковых заявлений, требований по нарушениям. Это возможно по нашей инициативе или по Вашей просьбе как потребителя, или от нескольких потребителей, включая защиту прав потребителей как неограниченного круга лиц. Мы занимаемся систематическим опубликованием в СМИ комментариев наших профессионалов к вопросу защиты прав потребителей, организуем конференции, семинары в этой области. Данные действия необходимы для обеспечения граждан важной для них информацией.

Центр защиты права «Восстание» может осуществлять защиту Ваших прав как потребителя в полном объеме, вплоть до момента предоставления Вам средств виновным лицом.

С помощью нашего Центра Вам не придется:  

  • неприятно и нервно контактировать с виновными лицами;
  • испытать волокиту инстанций;
  • выбирать компетентного эксперта, оценщика;
  • принимать участие в судопроизводстве;
  • решать проблемы исполнительного производства и многое другое.

 

Реклама
Готовые фирмы ООО
ИНтернет-журнал о товарах и услугах
Наш опрос
Что вас заинтересовало?
Проголосовало: 10
Архив опросов
Rambler's Top100
  © 2016 vosstanie.ru